La reestructuración de Southwest
Southwest, aquella aerolínea que rompió los moldes luchando en los estrados de la Justicia para iniciar por derecho la desregulación del transporte aéreo en los Estados Unidos –algo que de jure se concretaría en 1977–, no sólo cambió las reglas del juego, sino que construyó un modelo operativo que durante décadas pareció inmune a las turbulencias…
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